Thứ Tư, 28 tháng 9, 2016
Thứ Tư, 14 tháng 9, 2016
Guide de voyage Cambodge
Guide de voyage Cambodge, info@agendatour.com, www.agendatour.com
1: Visa Cambodge
Pour entrer au Cambodge, un visa est nécessaire et votre passeport doit avoir une validité au moins supérieur à 6 mois par rapport à la date d’expiration du visa sollicité.
L’option « visa à l’arrivée » au Cambodge est assez facile et répandue. Avec un passeport valide, une photo d’identité au format 4x6 cm, un formulaire de demande rempli et $20 en liquide, vous pourrez voir votre visa (touristique 1 mois) apposé pendant 5-10 minutes aux aéroports internationaux (Phnom Penh et Siem Reap), ainsi qu’aux portes frontalières terrestres (avec le Vietnam, la Thaïlande) sans avoir besoin d’aucune formalité préalable.
Le visa touristique au Cambodge est renouvelable sur place, pour une seule fois.
Le visa peut être obtenu aux points d’entrée suivants
· Aéroports Internationaux
1. Aéroport International de Phnom Penh
2. Aéroport International de Siem Reap
Frontières Cambodge-Vietnam
Point d’entrée international de Bavet (routier) (province de Svay Rieng)
Point d’entrée international de Ka-orm Samnor (province de Kandal)
Point d’entrée international de Phnom Den (province de Takeo)
Point d’entrée international de Dong Kro Lor (province de Stung Treng)
Point d’entrée international de Tropiang Sre (province de Kratie)
Point d’entrée international de Tropiang Phlong (province de Kompong Cham)
Point d’entrée international de Prek Chak (province de Kom Pot)
Point d’entrée international de Banteay Chakrey (province de Prey Veng)
Frontières Cambodge-Thaïlande
Point d’entrée international de Cham Yeam (routier) (province de Koh Kong)
Point d’entrée international de Poï Pet (routier) (province de Banteaymeanchey)
Point d’entrée international d’O’Smach (routier) (province de Udormeanchey)
Point d’entrée international de Prum (ville de Païlin)
Point d’entrée international de Daung (province de Battambang)
Point d’entrée international de Chuam (province de Udormeanchey)
Frontières Cambodge-Laos
Point d’entrée international de O’Yadav (province de Ratanakiri)
2: Papiers à apporter
Votre passeport en cours de validité est indispensable. Par prudence, il est conseillé de faire une copie de votre passeport et de la conserver séparément de votre passeport. Ainsi, en cas de perte du passeport, vous aurez les informations nécessaires pour procéder aux déclarations et formalités requises auprès des services consulaires de votre pays implantés au Cambodge.
Il est impératif d’avoir toujours disponible sur soi le numéro de téléphone d’urgence international de la compagnie d’assurance, ainsi que le numéro de contrat de la police contractée.
En cas de problème de santé, il est impératif de conserver les justificatifs afin de permettre le remboursement des frais : honoraires, prescriptions, factures d’ambulance ou d’hospitalisation.
Dans les hôtels ainsi que chez les habitants où vous serez logé, il vous sera demandé de présenter votre passeport afin d’une déclaration de présence à la police.
Il est conseillé également d’apporter toujours avec vous votre programme de voyage qui servira de justificatif du séjour en cas de besoin
3: Bagages et vêtements
Il est conseillé de conditionner l’ensemble de vos affaires en 2 sacs : un sac à dos et un grand sac de voyage (valise).
Le sac à dos, d’une capacité de 35 litres, vous sera utile pour le transport de vos affaires personnelles durant la journée. Le sac à dos vous servira aussi en tant que bagage en cabine lors des transports aériens pour toutes vos affaires lourdes (pour alléger le sac de voyage en soute), fragiles et nécessaires.
Le grand sac de voyage doit contenir le restant de vos affaires. Il sera en soute lors des transports aériens. Pour les transferts terrestres, il sera transporté dans le coffre de votre véhicule. Vous le trouverez chaque soir. Il est préférable de prévoir des sacs plastiques pour emballer vos affaires et en assurer l’étanchéité.
Attention : Sur les vols domestiques, vous n’avez droit qu’à 20 Kg de bagages en soute. Emmenez dans votre bagage en cabine vos affaires de première nécessité, pour prévenir les retards éventuels dans l’acheminement de vos bagages en soute.
Le Cambodge est un pays chaud. Apportez donc des vêtements légers en coton : shorts, chemisettes, T-shirts, sandalettes, chapeau, lunettes de soleil, crème solaire. Mais il ne faut pas alourdir vos bagages car les vêtements peuvent s’acheter à bon marché et très facilement dans les marchés de Phnom Penh et de Siem Reap. Si votre voyage a lieu durant la saison des pluies (de juin à octobre), n’oubliez pas un parapluie pliable ou un imperméable léger.
4: Monnaie pour vos dépenses personnelles
La monnaie cambodgienne s’appelle le RIEL. Mais vous n’aurez aucune difficulté à utiliser le dollar américain pour vos achats courants, que ce soit dans les restaurants ou dans les magasins. Les commerçants vous rendent la petite monnaie en Riels.
L’Euro peut être également utilisé, mais les petites coupures du billet vert font plus facilement l’affaire.
Dans les grandes villes, notamment Phnom Penh et Siem Reap, les distributeurs automatiques sont disponibles et délivrent directement des dollars à bon taux. C’est le moyen de change le plus pratique.
Le paiement par carte bancaire est accepté dans les grands hôtels et boutiques de luxe, moyennant le prélèvement des frais supplémentaires (autour de 3%). Le Visa Carte est plus connu que le Master Card.
5: Précautions de santé au Cambodge
Aucune vaccination n'est officiellement requise pour visiter Cambodge.
6: Trousseau sanitaire pour le voyage au Cambodge
Nous vous conseillons d'emporter de l'Intétrix et de l'Immodium contre les "Touristas" éventuelles. Un antibiotique large spectre tel que le Clamoxyl ou autre. Aspirine, Efferalgan ou Doliprane. Collyre pour les yeux (surtout si vous êtes porteur de lentilles). Lysopaïne ou Locabiotal en cas de maux de gorges. Crème solaire protectrice forte. Une crème pour les douleurs musculaires. Vitamine C. Elastoplast 6 cm, sparadrap pour les ampoules, un tube de Bétadine crème 10% en cas de plaie et petits pansements (mais on trouve de la bétadine dans les pharmacies). Emportez vos médicaments habituels. Par contre emportez une lotion, ou crème ou stick antimoustique.
7: Règles de bonne conduite
Bien observer quelques règles minimales de conduite vous permettra d’avoir un séjour plus agréable et de minimiser les risques d’incompréhension avec la population locale. Voici quelques conseils qui peuvent vous aider :
A ne pas faire :
Avec votre guide : Sachez que le guide est votre premier interlocuteur et votre premier secours en cas de problème. Maintenir de bonnes relations avec le guide est donc particulièrement important. Certains voyageurs accordent peu de crédit aux explications du guide et cherchent souvent à le démentir en évoquant les informations données dans les guides de voyage. Evitez ce comportement qui peut gêner votre accompagnateur et préférez toujours le dialogue en acceptant les différences de points de vue. Quand une visite ne vous intéresse pas, il vaut mieux le dire franchement à votre guide que de le suivre en montrant une attitude désintéressée.
Evitez de vous froisser avec votre guide. S’il ne vous satisfait pas, téléphonez à notre agence pour en changer.
Perdre son calme dans une conversation serait un affront. Si une situation est délicate à gérer, conservez votre calme sans monter le ton ni se faire menaçant. Evitez de faire perdre la face à un cambodgien car c’est un acte très grave.
On ne s’embrasse pas pour se saluer, on se serre rarement la main. Pour saluer un égal, portez vos mains jointes au devant de la poitrine. Pour saluer un supérieur, joignez les mains devant le visage.
Il est déconseillé de porter les vêtements provocateurs. Certes, le mode vestimentaire européen est de plus en plus importé mais quand vous allez à la campagne où la discrétion et la délicatesse sont encore gravées dans l’esprit des gens, préférez les vêtements avec col et à manches. Lorsque vous entrez dans une pagode, il est vivement conseillé d’être couvert des épaules aux genoux. Déchaussez-vous aussi à la porte, parlez à voix basse et ne touchez pas aux objets d’ornements.
Ne pas appeler directement les gens. Il convient de les appeler par leurs noms, précédés de « monsieur » ou « madame ».
N'accorder qu'une confiance très relative à la réponse par l'affirmative. Tout comme le vietnamien, le cambodgien a des difficultés à avouer son ignorance ou son incompréhension. Donc méfiez vous, assurez vous que le “Oui" en est vraiment un. Cela doit même, pour vous, devenir un reflexe afin de ne pas avoir à gérer des situations compliquées.
Ne jamais toucher la tête d’une personne car ce geste est considéré comme une injure.
Dans les temples, ne pas s’assoir dos au Bouddha, ni pointer ses pieds dans sa direction.
Prendre la photo des gens sans leur demander l’autorisation est déconseillé.
8: Le décalage horair
L’heure locale est, par rapport à l’heure GMT : +7 en hiver et +6 en été. Quand il est minuit à Paris, il est donc 5 heures du matin (en été) ou 6 heures du matin (en hiver) à Phnom Penh.
Les effets du décalage horaire se font donc fortement sentir dans le sens Europe – Cambodge. Pour l’atténuer, nous vous conseillons:
De vous installer le plus confortablement possible et d’essayer de dormir pendant le vol ;
De prendre du temps le premier jour pour éviter une fatigue excessive ;
De dormir le plus possible la première nuit au Cambodge même si ce n’est pas très évident et de calquer vos horaires de repas et de sommeil sur ceux du Cambodge.
D’éviter les siestes en pleine journée, de ne pas consommer trop d’alcool ou de café les premiers jours
De boire dès l’arrivée au moins un à deux litres d’eau par jour
Notez que le Cambodge se trouve dans le même fuseau d’horaires que le Vietnam, le Laos et la Thaïlande. Les soucis du décalage horaire ne se posent pas si votre séjour au Cambodge est précédé par un voyage dans l’un des trois autres pays.
9: Communication
Langues :
La langue officielle est le khmer dont l’écriture est indéchiffrable pour ceux qui utilisent l’alphabet latin.
L’anglais est assez largement utilisé dans la rue depuis l’afflux des touristes. Le français se pratique également, mais d’une façon moins courante et moins commerciale.
Téléphone :
Pour appeler sur un téléphone fixe au Cambodge depuis l’étranger : composez le 00 855 + l’indicatif régional (sans le 0 initial) + le numéro de votre correspondant. Pour appeler sur un téléphone mobile, composez 00855 puis le numéro du correspondant sans le 0 initial.
Pour téléphoner à l’étranger depuis le Cambodge : Il faudra composer le 00, suivi du code de votre pays (33 pour la France) puis l’indicatif régional (1 pour la région parisienne) et enfin le numéro de votre correspondant.
Les services de téléphonie mobile et fixe sont désormais de bons marchés. Choisissez un bureau de poste près de votre hôtel (plus économique qu'à l'hôtel). Vous pouvez également acheter une carte Sim très facilement dans tous les kiosques.
Accès au réseau Internet :
L’accès au réseau Internet est généralisé dans les hôtels. Il existe dans les villes des cafés Internet (cybercafés). Il est ainsi particulièrement facile d’envoyer et de recevoir des mails.
10: Précautions de sécurité
Il est recommandé :
· d’éviter, en règle générale, de circuler de nuit dans les zones non urbaines, principalement en raison de l’absence fréquente d’éclairages publics,
· à Phnom Penh comme dans les principaux centres urbains, notamment à Siem Reap et Sihanoukville/Kompong Som, de faire preuve de prudence lors des déplacements de nuit,
· de laisser son passeport et son billet d’avion dans un lieu sûr et de ne conserver sur soi qu’une photocopie de ces documents,
· d’éviter de se dessaisir de son passeport auprès des agences de location de véhicules ou des hôteliers, de ne pas porter sur soi - et à plus forte raison de ne pas exhiber - des sommes d’argent importantes ou des objets de valeur en raison des risques de vol à l’arrachée,
· en cas d’agression, de n’opposer aucune résistance,
· de se prêter de bonne grâce aux contrôles policiers.
Deux numéros d’urgence de la police cambodgienne (117 ou 118) sont désormais accessibles 24 heures sur 24 à partir d’un téléphone fixe ou portable.
11: Avertissements :
Infraction à la législation sur les stupéfiants : la consommation de toutes les drogues est interdite au Cambodge. L’usage, la détention et le trafic de stupéfiants sont punis d’une peine d’emprisonnement de 10 à 20 ans et d’une amende allant de 2 500 à 10 000 US Dollars.
Infractions à caractère sexuel : le Cambodge est identifié comme l’une des destinations asiatiques privilégiées pour le tourisme sexuel. Une nouvelle loi contre le trafic des êtres humains et le commerce sexuel est entrée en vigueur le 15 février 2008. elle vise en particulier à lutter contre la pédophilie. Elle distingue désormais "les actes indécents sur mineurs de moins de 15 ans" passibles d’une peine de 1 à 3 ans de prison, des "relations sexuelles sur mineurs de moins de 15 ans" punies de 5 à 10 ans de prison. En tout état de cause, tout ressortissant français, auteur de délits à caractère sexuel au Cambodge, peut être poursuivi en France même si les faits n’entrent pas dans le champ d’application de la nouvelle loi cambodgienne et en l’absence de plainte de la victime (article 222.22 du code pénal modifié par la loi 98-468 du 17 juin 1998).
Trafic de biens culturels : L’acquisition et l’exportation illicite de "biens culturels", notamment les pièces archéologiques - sculptures, éléments architecturaux ou poteries - sont interdites et punies de 6 mois à 10 ans de prison.
12: Pourboires au Cambodge
Les pourboires ne sont pas obligatoires ni inclus dans les tarifs du voyage. Ils sont recommandés et varient en fonction du budget du voyageur et du niveau de satisfaction des prestations fournies.
Il est conseillé de ne pas donner de trop petits pourboires. Il vaut mieux ne rien donner que de donner une somme trop modique, qui peut vexer.
Selon les usages, les pourboires sont généralement donnés au guide et au chauffeur. Pour le guide, à prévoir entre 3 et 5 USD par jour par voyageur, si vous êtes contents de ses services. Lorsque votre groupe se compose de plusieurs participants (6 ou plus), chaque voyageur peut en donner de 2 à 4 USD. Le pourboire pour le chauffeur est généralement moins important que pour le guide.
Toute notre équipe d’Agenda Tour Vietnam vous souhaite un bon voyage !
1: Visa Cambodge
Pour entrer au Cambodge, un visa est nécessaire et votre passeport doit avoir une validité au moins supérieur à 6 mois par rapport à la date d’expiration du visa sollicité.
L’option « visa à l’arrivée » au Cambodge est assez facile et répandue. Avec un passeport valide, une photo d’identité au format 4x6 cm, un formulaire de demande rempli et $20 en liquide, vous pourrez voir votre visa (touristique 1 mois) apposé pendant 5-10 minutes aux aéroports internationaux (Phnom Penh et Siem Reap), ainsi qu’aux portes frontalières terrestres (avec le Vietnam, la Thaïlande) sans avoir besoin d’aucune formalité préalable.
Le visa touristique au Cambodge est renouvelable sur place, pour une seule fois.
Le visa peut être obtenu aux points d’entrée suivants
· Aéroports Internationaux
1. Aéroport International de Phnom Penh
2. Aéroport International de Siem Reap
Frontières Cambodge-Vietnam
Point d’entrée international de Bavet (routier) (province de Svay Rieng)
Point d’entrée international de Ka-orm Samnor (province de Kandal)
Point d’entrée international de Phnom Den (province de Takeo)
Point d’entrée international de Dong Kro Lor (province de Stung Treng)
Point d’entrée international de Tropiang Sre (province de Kratie)
Point d’entrée international de Tropiang Phlong (province de Kompong Cham)
Point d’entrée international de Prek Chak (province de Kom Pot)
Point d’entrée international de Banteay Chakrey (province de Prey Veng)
Frontières Cambodge-Thaïlande
Point d’entrée international de Cham Yeam (routier) (province de Koh Kong)
Point d’entrée international de Poï Pet (routier) (province de Banteaymeanchey)
Point d’entrée international d’O’Smach (routier) (province de Udormeanchey)
Point d’entrée international de Prum (ville de Païlin)
Point d’entrée international de Daung (province de Battambang)
Point d’entrée international de Chuam (province de Udormeanchey)
Frontières Cambodge-Laos
Point d’entrée international de O’Yadav (province de Ratanakiri)
2: Papiers à apporter
Votre passeport en cours de validité est indispensable. Par prudence, il est conseillé de faire une copie de votre passeport et de la conserver séparément de votre passeport. Ainsi, en cas de perte du passeport, vous aurez les informations nécessaires pour procéder aux déclarations et formalités requises auprès des services consulaires de votre pays implantés au Cambodge.
Il est impératif d’avoir toujours disponible sur soi le numéro de téléphone d’urgence international de la compagnie d’assurance, ainsi que le numéro de contrat de la police contractée.
En cas de problème de santé, il est impératif de conserver les justificatifs afin de permettre le remboursement des frais : honoraires, prescriptions, factures d’ambulance ou d’hospitalisation.
Dans les hôtels ainsi que chez les habitants où vous serez logé, il vous sera demandé de présenter votre passeport afin d’une déclaration de présence à la police.
Il est conseillé également d’apporter toujours avec vous votre programme de voyage qui servira de justificatif du séjour en cas de besoin
3: Bagages et vêtements
Il est conseillé de conditionner l’ensemble de vos affaires en 2 sacs : un sac à dos et un grand sac de voyage (valise).
Le sac à dos, d’une capacité de 35 litres, vous sera utile pour le transport de vos affaires personnelles durant la journée. Le sac à dos vous servira aussi en tant que bagage en cabine lors des transports aériens pour toutes vos affaires lourdes (pour alléger le sac de voyage en soute), fragiles et nécessaires.
Le grand sac de voyage doit contenir le restant de vos affaires. Il sera en soute lors des transports aériens. Pour les transferts terrestres, il sera transporté dans le coffre de votre véhicule. Vous le trouverez chaque soir. Il est préférable de prévoir des sacs plastiques pour emballer vos affaires et en assurer l’étanchéité.
Attention : Sur les vols domestiques, vous n’avez droit qu’à 20 Kg de bagages en soute. Emmenez dans votre bagage en cabine vos affaires de première nécessité, pour prévenir les retards éventuels dans l’acheminement de vos bagages en soute.
Le Cambodge est un pays chaud. Apportez donc des vêtements légers en coton : shorts, chemisettes, T-shirts, sandalettes, chapeau, lunettes de soleil, crème solaire. Mais il ne faut pas alourdir vos bagages car les vêtements peuvent s’acheter à bon marché et très facilement dans les marchés de Phnom Penh et de Siem Reap. Si votre voyage a lieu durant la saison des pluies (de juin à octobre), n’oubliez pas un parapluie pliable ou un imperméable léger.
4: Monnaie pour vos dépenses personnelles
La monnaie cambodgienne s’appelle le RIEL. Mais vous n’aurez aucune difficulté à utiliser le dollar américain pour vos achats courants, que ce soit dans les restaurants ou dans les magasins. Les commerçants vous rendent la petite monnaie en Riels.
L’Euro peut être également utilisé, mais les petites coupures du billet vert font plus facilement l’affaire.
Dans les grandes villes, notamment Phnom Penh et Siem Reap, les distributeurs automatiques sont disponibles et délivrent directement des dollars à bon taux. C’est le moyen de change le plus pratique.
Le paiement par carte bancaire est accepté dans les grands hôtels et boutiques de luxe, moyennant le prélèvement des frais supplémentaires (autour de 3%). Le Visa Carte est plus connu que le Master Card.
5: Précautions de santé au Cambodge
Aucune vaccination n'est officiellement requise pour visiter Cambodge.
6: Trousseau sanitaire pour le voyage au Cambodge
Nous vous conseillons d'emporter de l'Intétrix et de l'Immodium contre les "Touristas" éventuelles. Un antibiotique large spectre tel que le Clamoxyl ou autre. Aspirine, Efferalgan ou Doliprane. Collyre pour les yeux (surtout si vous êtes porteur de lentilles). Lysopaïne ou Locabiotal en cas de maux de gorges. Crème solaire protectrice forte. Une crème pour les douleurs musculaires. Vitamine C. Elastoplast 6 cm, sparadrap pour les ampoules, un tube de Bétadine crème 10% en cas de plaie et petits pansements (mais on trouve de la bétadine dans les pharmacies). Emportez vos médicaments habituels. Par contre emportez une lotion, ou crème ou stick antimoustique.
7: Règles de bonne conduite
Bien observer quelques règles minimales de conduite vous permettra d’avoir un séjour plus agréable et de minimiser les risques d’incompréhension avec la population locale. Voici quelques conseils qui peuvent vous aider :
A ne pas faire :
Avec votre guide : Sachez que le guide est votre premier interlocuteur et votre premier secours en cas de problème. Maintenir de bonnes relations avec le guide est donc particulièrement important. Certains voyageurs accordent peu de crédit aux explications du guide et cherchent souvent à le démentir en évoquant les informations données dans les guides de voyage. Evitez ce comportement qui peut gêner votre accompagnateur et préférez toujours le dialogue en acceptant les différences de points de vue. Quand une visite ne vous intéresse pas, il vaut mieux le dire franchement à votre guide que de le suivre en montrant une attitude désintéressée.
Evitez de vous froisser avec votre guide. S’il ne vous satisfait pas, téléphonez à notre agence pour en changer.
Perdre son calme dans une conversation serait un affront. Si une situation est délicate à gérer, conservez votre calme sans monter le ton ni se faire menaçant. Evitez de faire perdre la face à un cambodgien car c’est un acte très grave.
On ne s’embrasse pas pour se saluer, on se serre rarement la main. Pour saluer un égal, portez vos mains jointes au devant de la poitrine. Pour saluer un supérieur, joignez les mains devant le visage.
Il est déconseillé de porter les vêtements provocateurs. Certes, le mode vestimentaire européen est de plus en plus importé mais quand vous allez à la campagne où la discrétion et la délicatesse sont encore gravées dans l’esprit des gens, préférez les vêtements avec col et à manches. Lorsque vous entrez dans une pagode, il est vivement conseillé d’être couvert des épaules aux genoux. Déchaussez-vous aussi à la porte, parlez à voix basse et ne touchez pas aux objets d’ornements.
Ne pas appeler directement les gens. Il convient de les appeler par leurs noms, précédés de « monsieur » ou « madame ».
N'accorder qu'une confiance très relative à la réponse par l'affirmative. Tout comme le vietnamien, le cambodgien a des difficultés à avouer son ignorance ou son incompréhension. Donc méfiez vous, assurez vous que le “Oui" en est vraiment un. Cela doit même, pour vous, devenir un reflexe afin de ne pas avoir à gérer des situations compliquées.
Ne jamais toucher la tête d’une personne car ce geste est considéré comme une injure.
Dans les temples, ne pas s’assoir dos au Bouddha, ni pointer ses pieds dans sa direction.
Prendre la photo des gens sans leur demander l’autorisation est déconseillé.
8: Le décalage horair
L’heure locale est, par rapport à l’heure GMT : +7 en hiver et +6 en été. Quand il est minuit à Paris, il est donc 5 heures du matin (en été) ou 6 heures du matin (en hiver) à Phnom Penh.
Les effets du décalage horaire se font donc fortement sentir dans le sens Europe – Cambodge. Pour l’atténuer, nous vous conseillons:
De vous installer le plus confortablement possible et d’essayer de dormir pendant le vol ;
De prendre du temps le premier jour pour éviter une fatigue excessive ;
De dormir le plus possible la première nuit au Cambodge même si ce n’est pas très évident et de calquer vos horaires de repas et de sommeil sur ceux du Cambodge.
D’éviter les siestes en pleine journée, de ne pas consommer trop d’alcool ou de café les premiers jours
De boire dès l’arrivée au moins un à deux litres d’eau par jour
Notez que le Cambodge se trouve dans le même fuseau d’horaires que le Vietnam, le Laos et la Thaïlande. Les soucis du décalage horaire ne se posent pas si votre séjour au Cambodge est précédé par un voyage dans l’un des trois autres pays.
9: Communication
Langues :
La langue officielle est le khmer dont l’écriture est indéchiffrable pour ceux qui utilisent l’alphabet latin.
L’anglais est assez largement utilisé dans la rue depuis l’afflux des touristes. Le français se pratique également, mais d’une façon moins courante et moins commerciale.
Téléphone :
Pour appeler sur un téléphone fixe au Cambodge depuis l’étranger : composez le 00 855 + l’indicatif régional (sans le 0 initial) + le numéro de votre correspondant. Pour appeler sur un téléphone mobile, composez 00855 puis le numéro du correspondant sans le 0 initial.
Pour téléphoner à l’étranger depuis le Cambodge : Il faudra composer le 00, suivi du code de votre pays (33 pour la France) puis l’indicatif régional (1 pour la région parisienne) et enfin le numéro de votre correspondant.
Les services de téléphonie mobile et fixe sont désormais de bons marchés. Choisissez un bureau de poste près de votre hôtel (plus économique qu'à l'hôtel). Vous pouvez également acheter une carte Sim très facilement dans tous les kiosques.
Accès au réseau Internet :
L’accès au réseau Internet est généralisé dans les hôtels. Il existe dans les villes des cafés Internet (cybercafés). Il est ainsi particulièrement facile d’envoyer et de recevoir des mails.
10: Précautions de sécurité
Il est recommandé :
· d’éviter, en règle générale, de circuler de nuit dans les zones non urbaines, principalement en raison de l’absence fréquente d’éclairages publics,
· à Phnom Penh comme dans les principaux centres urbains, notamment à Siem Reap et Sihanoukville/Kompong Som, de faire preuve de prudence lors des déplacements de nuit,
· de laisser son passeport et son billet d’avion dans un lieu sûr et de ne conserver sur soi qu’une photocopie de ces documents,
· d’éviter de se dessaisir de son passeport auprès des agences de location de véhicules ou des hôteliers, de ne pas porter sur soi - et à plus forte raison de ne pas exhiber - des sommes d’argent importantes ou des objets de valeur en raison des risques de vol à l’arrachée,
· en cas d’agression, de n’opposer aucune résistance,
· de se prêter de bonne grâce aux contrôles policiers.
Deux numéros d’urgence de la police cambodgienne (117 ou 118) sont désormais accessibles 24 heures sur 24 à partir d’un téléphone fixe ou portable.
11: Avertissements :
Infraction à la législation sur les stupéfiants : la consommation de toutes les drogues est interdite au Cambodge. L’usage, la détention et le trafic de stupéfiants sont punis d’une peine d’emprisonnement de 10 à 20 ans et d’une amende allant de 2 500 à 10 000 US Dollars.
Infractions à caractère sexuel : le Cambodge est identifié comme l’une des destinations asiatiques privilégiées pour le tourisme sexuel. Une nouvelle loi contre le trafic des êtres humains et le commerce sexuel est entrée en vigueur le 15 février 2008. elle vise en particulier à lutter contre la pédophilie. Elle distingue désormais "les actes indécents sur mineurs de moins de 15 ans" passibles d’une peine de 1 à 3 ans de prison, des "relations sexuelles sur mineurs de moins de 15 ans" punies de 5 à 10 ans de prison. En tout état de cause, tout ressortissant français, auteur de délits à caractère sexuel au Cambodge, peut être poursuivi en France même si les faits n’entrent pas dans le champ d’application de la nouvelle loi cambodgienne et en l’absence de plainte de la victime (article 222.22 du code pénal modifié par la loi 98-468 du 17 juin 1998).
Trafic de biens culturels : L’acquisition et l’exportation illicite de "biens culturels", notamment les pièces archéologiques - sculptures, éléments architecturaux ou poteries - sont interdites et punies de 6 mois à 10 ans de prison.
12: Pourboires au Cambodge
Les pourboires ne sont pas obligatoires ni inclus dans les tarifs du voyage. Ils sont recommandés et varient en fonction du budget du voyageur et du niveau de satisfaction des prestations fournies.
Il est conseillé de ne pas donner de trop petits pourboires. Il vaut mieux ne rien donner que de donner une somme trop modique, qui peut vexer.
Selon les usages, les pourboires sont généralement donnés au guide et au chauffeur. Pour le guide, à prévoir entre 3 et 5 USD par jour par voyageur, si vous êtes contents de ses services. Lorsque votre groupe se compose de plusieurs participants (6 ou plus), chaque voyageur peut en donner de 2 à 4 USD. Le pourboire pour le chauffeur est généralement moins important que pour le guide.
Toute notre équipe d’Agenda Tour Vietnam vous souhaite un bon voyage !
Thứ Ba, 13 tháng 9, 2016
Guide de Voyage Vietnam
Guide de Voyage Vietnam
Notre site internet: www.agendatour.com
email: info@agendatour.com
En savoir avant de voyager au Vietnam
1: Précautions de santé au Vietnam
Aucune vaccination n'est officiellement requise pour visiter Vietnam.
2: Trousseau sanitaire
Nous vous conseillons d'emporter de l'Intétrix et de l'Immodium contre les "Touristas" éventuelles. Un antibiotique largeGuide Voyage Vietnam spectre tel que le Clamoxyl ou autre. Aspirine, Efferalgan ou Doliprane. Collyre pour les yeux (surtout si vous êtes porteur de lentilles). Lysopaïne ou Locabiotal en cas de maux de gorges. Crème solaire protectrice forte. Une crème pour les douleurs musculaires. Vitamine C. Elastoplast 6 cm, sparadrap pour les ampoules, un tube de Bétadine crème 10% en cas de plaie et petits pansements (mais on trouve de la bétadine dans les pharmacies). Emportez vos médicaments habituels. Par contre emportez une lotion, ou crème ou stick antimoustique.
3 : Climat
Le Vietnam se trouve dans une région de climat tropical et subtropical, avec des moussons, beaucoup d'ensoleillement, un abondant volume pluviométrique et une grande humidité. Les températures moyennes annuelles de 22 à 27ºC sont très propices au tourisme même si la température moyenne varie d'une région à l'autre : 23ºC à Hanoi, 26ºC à Ho Chi Minh ville et 25ºC à Hue.
Le Vietnam compte deux saisons bien distinctes, la saison sèche et froide (de novembre à avril) et la saison chaude et pluvieuse (de fin de mai à octobre). Le littoral est pluvieux de septembre à janvier et le sud du pays de mai à novembre. Merci de consulter le température d’aujourd’hui du Vietnam en cliquant sur ce lien;
http://www.tv5.org/cms/chaine-francophone/meteo/p-176-VIET-NAM.htm?id_pays=230&plage=0&forcelg=1
4 : Visa Vietnam pour les voyageurs avec Agenda Tour
Lors que nous recevons vos informations, Agenda tour va se référer aux autorités compétentes qui nous délivreront une autorisation de visa (nous pouvons l'appeler le visa temporaire). Nous vous envoyons alors via email ou fax, le dit visa temporaire
Important: Il vous faut l'avoir avec vous lors de l'embarquement. Ce papier est considéré comme votre visa nécessaire pour votre vol. La plupart des compagnies aériennes l'exigent pour l'embarquement.
Lorsque vous arrivez à l'aéroport du Vietnam (Hanoi ou Ho chi Minh ville), vous allez directement à la douane pour montrer ce papier d'autorisation, 2 photos d’identitées/personne, passeport valable au moins de 6 mois et 25 usd/ personne vous obtenez alors un visa tamponné sur votre passport (qui est le visa officiel).
https://www.agendatour.com/news/Visa-Vietnam--Visa-a-l-arrivee-Vietnam.html
5: Bagages et vêtements pour un voyage au Vietnam
Il est conseillé de conditionner l’ensemble de vos affaires en 2 sacs : un sac à dos et un grand sac de voyage (valise).
Le sac à dos, d’une capacité de 35 litres, vous sera utile pour le transport de vos affaires personnelles durant la journée (appareil photo, films, médicaments personnels, livres de guide, documents de voyage…) ou durant des excursions à partir de Hanoi ou de Ho Chi Minh ville (dans ces cas, vous laisserez le grand sac à la consigne de l’hôtel à Hanoi ou à Ho Chi Minh ville). Le sac à dos vous servira aussi en tant que bagage en cabine lors des transports aériens pour toutes vos affaires lourdes (pour alléger le sac de voyage en soute), fragiles et nécessaires.
Le grand sac de voyage doit contenir le restant de vos affaires. Il sera en soute lors des transports aériens. Pour les transferts terrestres, il sera transporté dans le coffre de votre véhicule. Vous le trouverez chaque soir. Il est préférable de prévoir des sacs plastiques pour emballer vos affaires et en assurer l’étanchéité.
Sachez que dans la plupart des hôtels, vous pouvez y laisser les bagages après avoir rendu la chambre et les récupérer en temps voulu. Identifiez vos bagages avec vos noms et adresse. Vous pouvez utiliser soit l’adresse du premier hôtel prévu au programme, soit l’adresse de votre agence de voyage.
Attention : Sur les vols domestiques, vous n’avez droit qu’à 20 Kg de bagages en soute. Emmenez dans votre bagage en cabine vos affaires de première nécessité, pour prévenir les retards éventuels dans l’acheminement de vos bagages en soute.
Les contrôles de sécurité sont stricts aux aéroports : évitez de mettre dans votre bagage en cabine les couteaux, ciseaux, piles de rechange, matières liquides, matières explosives… Sachez que tous vos bagages vont être systématiquement passés aux rayons X (si vous arrivez en avion) à l'entrée comme à la sortie.
Vêtements à porter :
Le principe : ne pas alourdir vos bagages. Les vêtements peuvent s’acheter à bon marché et très facilement dans toutes les villes du Vietnam. Vous pouvez par ailleurs faire laver le linge dans les hôtels.
Pour un voyage de 10 jours, il est conseillé de prévoir : de 2 à 3 T-shirts, de 2 à 3 chemises avec et/ou sans manches, 2 pantalons et/ou jupes amples et confortables, 1 survêtement et un imperméable (les parapluies pouvant être achetées très facilement sur place, au prix de 1 à 2 Euros/unité).
Si votre voyage a lieu en hiver dans le Nord du pays, il faut prévoir quelques vêtements chauds pour les mois de novembre à février, mais une petite laine suffit en octobre, en mars ou en avril.
Si dans votre programme de voyage il est prévu un séjour balnéaire, il est préférable d’emmener des maillots de bain. Les maillots de bain vendus au Vietnam ne sont pas variés et ne sont pas confortables.
Il est conseillé d’emmener également 1 paire de lunettes de soleil, des chaussettes de marche (1 paire pour 2 jours), 1 paire de chaussures de randonnée légère ou de jogging de bonne qualité, 1 chapeau de soleil ou casquette.
Le sac de couchage est recommandé uniquement si votre programme de voyage prévoit des journées trekking en montagne avec nuit chez l’habitant. Dans ce cas, emmenez 1 sac de couchage « chaud » en hiver dans le Nord (de novembre à mars), « léger » pour les autres mois.
Serviettes, papiers de toilettes, brosse à dente, dentifrices ? Ce n’est pas la peine d’en emmener, sauf si votre programme de voyage comporte des étapes trekking dans les montagnes (pour lesquelles nous donnerons des indications particulières). Dans tous les hôtels, il y a des serviettes et papiers de toilettes nécessaires. Pour les brosses à dent et les dentifrices, ceux mis à votre disposition dans les hôtels peuvent ne pas vous convenir, mais il est très facile de les acheter sur place. Il en est de même pour shampooing et savons.
- Monnaie: La monnaie est le dông (VND). La monnaie n’existe que sous forme de billets (pas de pièces) de 5000 à 500 000 dôngs. Il est préférable de changer des petites coupures pour éviter de se retrouver avec d'importantes liasses de billets. Soyez vigilants, les billets de 20 000 Dongs et ceux de 5000 sont de la même couleur bleue et se ressemblent beaucoup (1 Euro = environ 25000 Dongs vietnamiens).
Il est possible d´obtenir des Dongs, soit par un retrait carte bleue, soit par des chèques de voyages et dans les grandes banques (il faut payer une commission). 20 banques étrangères sont implantées au Vietnam . Les banques sont ouvertes du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00 et le samedi de 8h00 à 12h00. Il est plus intéressant d´emmener des euros que des dollars US. Ne pas changer dans la rue mais dans des endroits officiels : le Dong est stable et cela évite les « arnaques ». Les cartes de crédit sont acceptées dans les grands hôtels.
Infos- publiques:
- Média: Il existe au Vietnam une publication francophone: le courrier du Vietnam. Il est possible d'accéder à quelques chaînes câblées dans les principaux hôtels, des villes les plus importantes...vous pourrez ainsi voir, si vous le souhaitez, TV5.
- Internet et Téléphone: Pour appeler le Vietnam depuis la France, il faut composer le (00) + code Vietnam (84) + indicatif de la province + le numéro de votre correspondant.
Pour appeler la France depuis le Vietnam, il faut composer le (00) + code France (33) + le numéro de votre correspondant à 9 chiffres (c'est–à–dire sans le 0 initial).
La communication téléphonique est facturée par trois minutes. Préférez les appels automatiques aux opérateurs (moins onéreux).
Possibilités d´achat de « uniphonée kad » (carte téléphonique), utilisable dans les Publiphones (cabine de téléphone). Choisissez un bureau de poste près de votre hôtel (plus économique qu´à l´hôtel).
On trouve aujourd'hui des cybercafés dans les principales villes: Hanoi, Saigon et Hué et les autres grandes villes
Électricité: L´électricité est le plus souvent un courant de 220 volts dans les nouvelles constructions, mais le 110 volts reste d'actualité. Les prises sont indifféremment du type français (rondes) et américain (plates). Il est préférable de vous munir d'un transformateur et d'un adaptateur. Prévoir une lampe de poche, les coupures d´électricité ne sont pas rares.
- Heure locale: GMT +7 soit un décalage horaire de + 5h00 en été + 6h00 en hiver, par rapport à la France.
6: Àdresses utiles:
Ambassades du Vietnam à votre pays;
Amb. du VietnamFrance
62 rue Boileau – 75116 Paris
Tél : 01 44 14 64 00 - Fax : 01 45 24 39 48
Email : vnparis@club–internet.fr
Amb. du Vietnam Belgique
1 boulevard du Général Jacques – 1050 Bruxelles
Tél : 02 37 92 737 - Fax : 02 37 49 376
Email : vnemb.brussels@skynet.be
Amb. du Vietnam Suisse
26, Schlosslistrasse – 3008 Berne
Tél : 31 38 87 878 - Fax : 31 38 87 879
Email : info@vietnam–embassy.ch
- Sur Place ( Au vietnam)
Votre agence (AGENDA TOUR VIETNAM Co.,Ltd
N° 16, Trung Yen 5, Trung Hoa, Cau Giay, Hanoi * Tel: (0084) 43 78 34 719(0084) 43 78 34 719 * Fax: (0084) 43 78 34 720 *Email: info@agendatour.com * Web: www.agendatour.com
Portable: ++84 914 25 76 02+84 914 25 76 02 ( Mr Quy Cuong, Directeur)
Vietnam National Admin. of Tourism
80 Quan Su, à Hanoï
Tél : 84 4 825 22 46 - Fax : 84 4 826 39 56
Ambassade de France
57 Tran Hung Dao, à Hanoï
Tél : 84 4 825 27 19 - Fax : 84 4 826 42 36
Consulat général de France
27 Nguyen Thi Minh Khai, à Hô Chi Minh-Ville
Tél : 84 8 829 72 31 - Fax : 84 88 291
7: SAVOIR - VIVRE
Les pourboires constituent un sujet délicat et peuvent vous tracasser durant le voyage.
Il est à noter qu’ils ne sont pas obligatoires et varient en fonction du budget du voyageur et du niveau de satisfaction des prestations fournies.
Il est conseillé de ne pas donner de trop petits pourboires. il vaut mieux ne rien donner que de donner une somme trop modique, qui peut vexer.
Selon les usages au Vietnam, les pourboires sont généralement donnés aux guides, chauffeurs, porteurs, rameurs. Pour le pourboire pour les guides, à prévoir environ de 3 à 4 Euros par jour par voyageur, si vous êtes contents de leurs services. Lorsque votre groupe se compose de plusieurs participants (6 ou plus), chaque voyageur peut en donner de 2 à 3 Euros. Le pourboire pour le chauffeur est généralement moins important que pour le guide.
- Quelques bonnes manières
On ne montre pas quelqu’un du doigt, encore moins l’autel des ancêtres
On enlève ses chaussures quand on pénètre dans une pagode ou un temple
On ne plante pas ses baguettes à la verticale dans son bol de riz (symbole funeste)
On garde une tenue vestimentaire correcte, évitez short, débardeur ou jupe trop courts
En public, on évite les marques d’affection trop poussées (se serrer, s’embrasser…)
Le marchandage est un jeu, hausser le ton ou se mettre en colère serait déplacé voire offensant si vous faîtes « perdre la face » à votre interlocuteur
8: Quels cadeaux pour un vietnamien?
Les vietnamiennes apprécient beaucoup les produits cosmétiques amenés de France. Un petit rouge à lèvres, une crème hydratante peut plaire énormément aux femmes.
Les hommes aiment bien le vin français. Généralement ils ne font pas de distinction entre un grand cru et un jeune vin. Pourvu que ce soit une bouteille fabriquée en France, ils l’apprécieront.
Les enfants adorent du chocolat, de préférence au lait. Le chocolat noir, quoi que plus cher, ne convient pas trop.
Afin de promouvoir un tourisme solidaire, nous recommandons à nos clients d’apporter, au cas où le programme de voyage prévoit des visites dans les villages, écoles ou des nuits chez l’habitant, de petits cadeaux pour les enfants. Des outils scolaires : bics, stylos, cahiers… seront appréciés.
Toute notre équipe d’Agenda Tour Vietnam vous souhaite un bon voyage !
Notre site internet: www.agendatour.com
email: info@agendatour.com
En savoir avant de voyager au Vietnam
1: Précautions de santé au Vietnam
Aucune vaccination n'est officiellement requise pour visiter Vietnam.
2: Trousseau sanitaire
Nous vous conseillons d'emporter de l'Intétrix et de l'Immodium contre les "Touristas" éventuelles. Un antibiotique largeGuide Voyage Vietnam spectre tel que le Clamoxyl ou autre. Aspirine, Efferalgan ou Doliprane. Collyre pour les yeux (surtout si vous êtes porteur de lentilles). Lysopaïne ou Locabiotal en cas de maux de gorges. Crème solaire protectrice forte. Une crème pour les douleurs musculaires. Vitamine C. Elastoplast 6 cm, sparadrap pour les ampoules, un tube de Bétadine crème 10% en cas de plaie et petits pansements (mais on trouve de la bétadine dans les pharmacies). Emportez vos médicaments habituels. Par contre emportez une lotion, ou crème ou stick antimoustique.
3 : Climat
Le Vietnam se trouve dans une région de climat tropical et subtropical, avec des moussons, beaucoup d'ensoleillement, un abondant volume pluviométrique et une grande humidité. Les températures moyennes annuelles de 22 à 27ºC sont très propices au tourisme même si la température moyenne varie d'une région à l'autre : 23ºC à Hanoi, 26ºC à Ho Chi Minh ville et 25ºC à Hue.
Le Vietnam compte deux saisons bien distinctes, la saison sèche et froide (de novembre à avril) et la saison chaude et pluvieuse (de fin de mai à octobre). Le littoral est pluvieux de septembre à janvier et le sud du pays de mai à novembre. Merci de consulter le température d’aujourd’hui du Vietnam en cliquant sur ce lien;
http://www.tv5.org/cms/chaine-francophone/meteo/p-176-VIET-NAM.htm?id_pays=230&plage=0&forcelg=1
4 : Visa Vietnam pour les voyageurs avec Agenda Tour
Lors que nous recevons vos informations, Agenda tour va se référer aux autorités compétentes qui nous délivreront une autorisation de visa (nous pouvons l'appeler le visa temporaire). Nous vous envoyons alors via email ou fax, le dit visa temporaire
Important: Il vous faut l'avoir avec vous lors de l'embarquement. Ce papier est considéré comme votre visa nécessaire pour votre vol. La plupart des compagnies aériennes l'exigent pour l'embarquement.
Lorsque vous arrivez à l'aéroport du Vietnam (Hanoi ou Ho chi Minh ville), vous allez directement à la douane pour montrer ce papier d'autorisation, 2 photos d’identitées/personne, passeport valable au moins de 6 mois et 25 usd/ personne vous obtenez alors un visa tamponné sur votre passport (qui est le visa officiel).
https://www.agendatour.com/news/Visa-Vietnam--Visa-a-l-arrivee-Vietnam.html
5: Bagages et vêtements pour un voyage au Vietnam
Il est conseillé de conditionner l’ensemble de vos affaires en 2 sacs : un sac à dos et un grand sac de voyage (valise).
Le sac à dos, d’une capacité de 35 litres, vous sera utile pour le transport de vos affaires personnelles durant la journée (appareil photo, films, médicaments personnels, livres de guide, documents de voyage…) ou durant des excursions à partir de Hanoi ou de Ho Chi Minh ville (dans ces cas, vous laisserez le grand sac à la consigne de l’hôtel à Hanoi ou à Ho Chi Minh ville). Le sac à dos vous servira aussi en tant que bagage en cabine lors des transports aériens pour toutes vos affaires lourdes (pour alléger le sac de voyage en soute), fragiles et nécessaires.
Le grand sac de voyage doit contenir le restant de vos affaires. Il sera en soute lors des transports aériens. Pour les transferts terrestres, il sera transporté dans le coffre de votre véhicule. Vous le trouverez chaque soir. Il est préférable de prévoir des sacs plastiques pour emballer vos affaires et en assurer l’étanchéité.
Sachez que dans la plupart des hôtels, vous pouvez y laisser les bagages après avoir rendu la chambre et les récupérer en temps voulu. Identifiez vos bagages avec vos noms et adresse. Vous pouvez utiliser soit l’adresse du premier hôtel prévu au programme, soit l’adresse de votre agence de voyage.
Attention : Sur les vols domestiques, vous n’avez droit qu’à 20 Kg de bagages en soute. Emmenez dans votre bagage en cabine vos affaires de première nécessité, pour prévenir les retards éventuels dans l’acheminement de vos bagages en soute.
Les contrôles de sécurité sont stricts aux aéroports : évitez de mettre dans votre bagage en cabine les couteaux, ciseaux, piles de rechange, matières liquides, matières explosives… Sachez que tous vos bagages vont être systématiquement passés aux rayons X (si vous arrivez en avion) à l'entrée comme à la sortie.
Vêtements à porter :
Le principe : ne pas alourdir vos bagages. Les vêtements peuvent s’acheter à bon marché et très facilement dans toutes les villes du Vietnam. Vous pouvez par ailleurs faire laver le linge dans les hôtels.
Pour un voyage de 10 jours, il est conseillé de prévoir : de 2 à 3 T-shirts, de 2 à 3 chemises avec et/ou sans manches, 2 pantalons et/ou jupes amples et confortables, 1 survêtement et un imperméable (les parapluies pouvant être achetées très facilement sur place, au prix de 1 à 2 Euros/unité).
Si votre voyage a lieu en hiver dans le Nord du pays, il faut prévoir quelques vêtements chauds pour les mois de novembre à février, mais une petite laine suffit en octobre, en mars ou en avril.
Si dans votre programme de voyage il est prévu un séjour balnéaire, il est préférable d’emmener des maillots de bain. Les maillots de bain vendus au Vietnam ne sont pas variés et ne sont pas confortables.
Il est conseillé d’emmener également 1 paire de lunettes de soleil, des chaussettes de marche (1 paire pour 2 jours), 1 paire de chaussures de randonnée légère ou de jogging de bonne qualité, 1 chapeau de soleil ou casquette.
Le sac de couchage est recommandé uniquement si votre programme de voyage prévoit des journées trekking en montagne avec nuit chez l’habitant. Dans ce cas, emmenez 1 sac de couchage « chaud » en hiver dans le Nord (de novembre à mars), « léger » pour les autres mois.
Serviettes, papiers de toilettes, brosse à dente, dentifrices ? Ce n’est pas la peine d’en emmener, sauf si votre programme de voyage comporte des étapes trekking dans les montagnes (pour lesquelles nous donnerons des indications particulières). Dans tous les hôtels, il y a des serviettes et papiers de toilettes nécessaires. Pour les brosses à dent et les dentifrices, ceux mis à votre disposition dans les hôtels peuvent ne pas vous convenir, mais il est très facile de les acheter sur place. Il en est de même pour shampooing et savons.
- Monnaie: La monnaie est le dông (VND). La monnaie n’existe que sous forme de billets (pas de pièces) de 5000 à 500 000 dôngs. Il est préférable de changer des petites coupures pour éviter de se retrouver avec d'importantes liasses de billets. Soyez vigilants, les billets de 20 000 Dongs et ceux de 5000 sont de la même couleur bleue et se ressemblent beaucoup (1 Euro = environ 25000 Dongs vietnamiens).
Il est possible d´obtenir des Dongs, soit par un retrait carte bleue, soit par des chèques de voyages et dans les grandes banques (il faut payer une commission). 20 banques étrangères sont implantées au Vietnam . Les banques sont ouvertes du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00 et le samedi de 8h00 à 12h00. Il est plus intéressant d´emmener des euros que des dollars US. Ne pas changer dans la rue mais dans des endroits officiels : le Dong est stable et cela évite les « arnaques ». Les cartes de crédit sont acceptées dans les grands hôtels.
Infos- publiques:
- Média: Il existe au Vietnam une publication francophone: le courrier du Vietnam. Il est possible d'accéder à quelques chaînes câblées dans les principaux hôtels, des villes les plus importantes...vous pourrez ainsi voir, si vous le souhaitez, TV5.
- Internet et Téléphone: Pour appeler le Vietnam depuis la France, il faut composer le (00) + code Vietnam (84) + indicatif de la province + le numéro de votre correspondant.
Pour appeler la France depuis le Vietnam, il faut composer le (00) + code France (33) + le numéro de votre correspondant à 9 chiffres (c'est–à–dire sans le 0 initial).
La communication téléphonique est facturée par trois minutes. Préférez les appels automatiques aux opérateurs (moins onéreux).
Possibilités d´achat de « uniphonée kad » (carte téléphonique), utilisable dans les Publiphones (cabine de téléphone). Choisissez un bureau de poste près de votre hôtel (plus économique qu´à l´hôtel).
On trouve aujourd'hui des cybercafés dans les principales villes: Hanoi, Saigon et Hué et les autres grandes villes
Électricité: L´électricité est le plus souvent un courant de 220 volts dans les nouvelles constructions, mais le 110 volts reste d'actualité. Les prises sont indifféremment du type français (rondes) et américain (plates). Il est préférable de vous munir d'un transformateur et d'un adaptateur. Prévoir une lampe de poche, les coupures d´électricité ne sont pas rares.
- Heure locale: GMT +7 soit un décalage horaire de + 5h00 en été + 6h00 en hiver, par rapport à la France.
6: Àdresses utiles:
Ambassades du Vietnam à votre pays;
Amb. du VietnamFrance
62 rue Boileau – 75116 Paris
Tél : 01 44 14 64 00 - Fax : 01 45 24 39 48
Email : vnparis@club–internet.fr
Amb. du Vietnam Belgique
1 boulevard du Général Jacques – 1050 Bruxelles
Tél : 02 37 92 737 - Fax : 02 37 49 376
Email : vnemb.brussels@skynet.be
Amb. du Vietnam Suisse
26, Schlosslistrasse – 3008 Berne
Tél : 31 38 87 878 - Fax : 31 38 87 879
Email : info@vietnam–embassy.ch
- Sur Place ( Au vietnam)
Votre agence (AGENDA TOUR VIETNAM Co.,Ltd
N° 16, Trung Yen 5, Trung Hoa, Cau Giay, Hanoi * Tel: (0084) 43 78 34 719(0084) 43 78 34 719 * Fax: (0084) 43 78 34 720 *Email: info@agendatour.com * Web: www.agendatour.com
Portable: ++84 914 25 76 02+84 914 25 76 02 ( Mr Quy Cuong, Directeur)
Vietnam National Admin. of Tourism
80 Quan Su, à Hanoï
Tél : 84 4 825 22 46 - Fax : 84 4 826 39 56
Ambassade de France
57 Tran Hung Dao, à Hanoï
Tél : 84 4 825 27 19 - Fax : 84 4 826 42 36
Consulat général de France
27 Nguyen Thi Minh Khai, à Hô Chi Minh-Ville
Tél : 84 8 829 72 31 - Fax : 84 88 291
7: SAVOIR - VIVRE
Les pourboires constituent un sujet délicat et peuvent vous tracasser durant le voyage.
Il est à noter qu’ils ne sont pas obligatoires et varient en fonction du budget du voyageur et du niveau de satisfaction des prestations fournies.
Il est conseillé de ne pas donner de trop petits pourboires. il vaut mieux ne rien donner que de donner une somme trop modique, qui peut vexer.
Selon les usages au Vietnam, les pourboires sont généralement donnés aux guides, chauffeurs, porteurs, rameurs. Pour le pourboire pour les guides, à prévoir environ de 3 à 4 Euros par jour par voyageur, si vous êtes contents de leurs services. Lorsque votre groupe se compose de plusieurs participants (6 ou plus), chaque voyageur peut en donner de 2 à 3 Euros. Le pourboire pour le chauffeur est généralement moins important que pour le guide.
- Quelques bonnes manières
On ne montre pas quelqu’un du doigt, encore moins l’autel des ancêtres
On enlève ses chaussures quand on pénètre dans une pagode ou un temple
On ne plante pas ses baguettes à la verticale dans son bol de riz (symbole funeste)
On garde une tenue vestimentaire correcte, évitez short, débardeur ou jupe trop courts
En public, on évite les marques d’affection trop poussées (se serrer, s’embrasser…)
Le marchandage est un jeu, hausser le ton ou se mettre en colère serait déplacé voire offensant si vous faîtes « perdre la face » à votre interlocuteur
8: Quels cadeaux pour un vietnamien?
Les vietnamiennes apprécient beaucoup les produits cosmétiques amenés de France. Un petit rouge à lèvres, une crème hydratante peut plaire énormément aux femmes.
Les hommes aiment bien le vin français. Généralement ils ne font pas de distinction entre un grand cru et un jeune vin. Pourvu que ce soit une bouteille fabriquée en France, ils l’apprécieront.
Les enfants adorent du chocolat, de préférence au lait. Le chocolat noir, quoi que plus cher, ne convient pas trop.
Afin de promouvoir un tourisme solidaire, nous recommandons à nos clients d’apporter, au cas où le programme de voyage prévoit des visites dans les villages, écoles ou des nuits chez l’habitant, de petits cadeaux pour les enfants. Des outils scolaires : bics, stylos, cahiers… seront appréciés.
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Agence de voyage locale au Vietnam, Voyage sur Mesure et privé
Agence de voyage locale au Vietnam, Voyage sur Mesure et privé
Vous êtes un couple, une famille, un groupe d’amis ? Vous envisagez un voyage au Vietnam, au Laos, au Cambodge ? Vous souhaitez que ce soit un voyage en individuel, personnalisé, opéré directement par une agence locale ? Vous avez trouvé une bonne adresse !
Agenda Tour est une agence de voyage locale basée à Hanoi - Vietnam. Depuis sa fondation, l’agence s’est spécialisée dans la création de voyages en découverte des beaux sites, riches, variés, axés sur la culture, les paysages et les rencontres avec la population locale.
Les numéros à renseigner sur notre agence près de chez vous.
06 89 09 25 48 Genevière BELTRA ( Marseille)
06 82 28 76 09 Alain et Martine RICHOU (La Baule)
06 88 20 18 95 Danielle et Jean LUC ( Montpellier)
06 22 86 31 55 Philippe et Dominique BOULARD ( Entraigues/Sorgues)
06 13 29 31 28 Roger et Marie Annie PUILLANDRE ( Bretagne)
+1(418) 554 - 5858 Louis Jacques BOUCHARD ( Québec - CANADA)
En savoir plus
Notre site internet: www.agendatour.com
email: info@agendatour.com
Vous êtes un couple, une famille, un groupe d’amis ? Vous envisagez un voyage au Vietnam, au Laos, au Cambodge ? Vous souhaitez que ce soit un voyage en individuel, personnalisé, opéré directement par une agence locale ? Vous avez trouvé une bonne adresse !
Agenda Tour est une agence de voyage locale basée à Hanoi - Vietnam. Depuis sa fondation, l’agence s’est spécialisée dans la création de voyages en découverte des beaux sites, riches, variés, axés sur la culture, les paysages et les rencontres avec la population locale.
Les numéros à renseigner sur notre agence près de chez vous.
06 89 09 25 48 Genevière BELTRA ( Marseille)
06 82 28 76 09 Alain et Martine RICHOU (La Baule)
06 88 20 18 95 Danielle et Jean LUC ( Montpellier)
06 22 86 31 55 Philippe et Dominique BOULARD ( Entraigues/Sorgues)
06 13 29 31 28 Roger et Marie Annie PUILLANDRE ( Bretagne)
+1(418) 554 - 5858 Louis Jacques BOUCHARD ( Québec - CANADA)
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